[ 공지사항 ] 펫코어 온라인몰 리뉴얼 안내
상품 Q&A입니다.
안녕하세요, 고객님!
유선상 말씀드린데로 파손건에 대한 상품은 오늘 재출고 해드리도록 하겠습니다.
재출고 후 송장번호 남겨드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
액체형 유산균인데 다 새서 도착했습니다
택배박스 개봉시에 뭔가 미묘한 냄새가 나서 보니
원더거츠 유산균 2개중 하나가 새서 왔어요.
유산균 상자도 젖었다가 살짝 말라서 종이가 흐물흐물해진 상태이고 유산균도 3분의1가량이 비어있습니다.
같이 시킨 심플릭이랑 다른 유산균 하나는 다행히 잘 왔는데
원래 유산균 뚜껑에 씰링이 전혀 안되어 있나요?
예전에도 구입한적이 있긴한데 이렇게 새서 도착하니
원래 이런 상태였나 싶어서요.
불량 제품은 환불해주시거나 교환 부탁드립니다.
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